Не приходит код подтверждения ВК: в чем причина и что делать?

Не приходит код подтверждения ВК: что делать?

Социальная сеть ВКонтакте настолько распространена на территории России и Украины что, наверное, и нет тех людей, которые бы не слышали об этой социалке. Поэтому совсем не удивительно, что онлайн насчитывает около 8 миллионов пользователей круглосуточно. Для многих юзеров ВК стал не только мессенджером или сайтом для прослушивания аудиозаписей, но и хранилищем всевозможной информации, важных документов и прочего.

Поэтому ожидать от такого сервиса наивысшей степени защиты вполне разумно. Одной из таких ступеней является аутентификация по СМС. Это своего рода подтверждения любых изменения на своей страничке (смена пароля или номера телефона, привязка к аккаунту электронной почты или пополнение счета) с помощью случайно сгенерированного кода, присланного вам через СМС на мобильное устройство.

Почему не приходит смс с кодом и способы решения

Но какой бы крупной и развитой не был тот или иной сервис – всегда случаются сбои в работе. Все дело в том, что за последнее время случается слишком много обращений в техподдержку с проблемой, когда не приходит смс с кодом от ВКонтакте.

На самом деле причин данной неурядицы может быть нескончаемо много. О некоторых и часто встречающихся, а также о методах их устранения дальше в мануале.

Плохо работает мобильная сеть

Первой и, наверное, самой распространенной причиной почему не приходит СМС на телефон, это перебои в работе сотовой связи.Плохо работает мобильная сеть

Возможно в данный момент происходит обслуживание (ремонт) самой близко расположенной к вам сотовой вышки.

Важно! Данная причина часто встречается у пользователей ВК живущих в не особо густо населенных пунктах (поселках городского типа), так как не имеется возможности подключится к другой вышке (просто она одна на весь ПГТ).

Рекомендуется вынуть сим-карту на 15 минут, а после заново попытаться словить сигнал.

Проблемы с сим-картой

Далее возможен вариант выхода из строя сим-карты. В таком случае рекомендуется совершить звонок в службу поддержки (оператору) и объяснить специализированным людям свою проблему.Проблемы с сим-картой

Загрузка сервера

Технический работы на сервере или же просто его зависание. В таком случае стоит немного подождать и, если все также не приходит код подтверждения ВК – обратитесь в службу поддержки ВКонтакте.Загрузка сервера

В среднем время ожидания от техподдержки не превышает 7 минут.

Сайты злоумышленников

Данная причина возникает сугубо «По вине» пользователя, а вернее сказать из-за его невнимательности. Ведь если сеть работает нормально и с сим-картой все в порядке, то скорее всего вы по невнимательности зашли на сайт злоумышленников.Сайты злоумышленников

Фишинговые сайты являются полной копией доверенных сайтов. Работает такой развод очень просто. Вы вводите пароль и никнейм на таком сайте, а после на экране монитора видите уведомление, что на ваш телефон отправлено СМС сообщение – ведь именно такая процедура на оригинальном сайте. Только вот такое СМС никогда не придет, ведь пока месть вредоносный сайт не знает вашего мобильного номера.

Важно! Перед вводом личных данных на сайты обратите внимание на домены таких сайтов. Если сомневаетесь, то верным решением будет зайти на Википедию, на страничку интересующего вас сайта и уже оттуда по достоверной ссылке перейти на официальный сайт.

При малейшем подозрении фишинговые сайты – сразу же меняйте пароль.

Вирусы и переадресация

Такой вариант сравним с фишинговыми сайтами. Однако имеется некоторое отличие. Если рассматривать предыдущий вариант, то играет роль невнимательность самого пользователя. В этом же случае причина может крыться в вирусах на вашем компьютере – зараженный системный файл «Hosts» (при попытке войти в ВК) перенаправляет вас на сайт злоумышленника.

В таком случае необходимо проверить свой ПК на вредоносные ПО.dr web cureit

Лучшим для этого варианта будет лечащая утилита dr web cureit, которую можно скачать, перейдя по ссылке, на сайте производителя абсолютно бесплатно. Огромным плюсом является и то, что установки данная утилита не требует.

Заключение

Практически всегда проблема скрыта на стороне юзера. И если самостоятельно решить проблему не удается – обратитесь с службу технической поддержки ВКонтакте. Специализированные администраторы помогут решить любую возникшую проблему.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*